“Mercedes - Benz gibi bir dünya devinin parçasıyız” 19 Aralık 2018 Çarşamba 13:04 “Yeni tesisimiz ve insan kaynağımız geleceğe dönük en önemli yatırımımızdır” Sorularımıza geçmeden önce bizlere kendinizden ve firmanızdan bahseder misiniz? 1966 yılı Sivas - Zara doğumluyum. Evli ve 3 çocuk babasıyım. Batı Oto’nun Yönetim Kurulu Başkanı olarak çalışma hayatıma devam ediyorum. Sivaslı bir iş adamı olarak Batı Oto’yu bundan yaklaşık 30 yıl önce kurdum. Burada tüm ticari hayatımız premium otomotiv markalarının; servis, araç satış, yedek parça satış, 2.el satış faaliyetlerine ilişkindir. Mercedes - Benz ailesine dahil oluşunuz ve işbirliğiniz hakkında neler söyleyebilirsiniz? Müracaatımız üzerine 2009 yılında Mercedes - Benz Yetkili Servisi ve Orijinal Parça Satış şeklinde Mercedes - Benz ailesine dahil olduk. Faaliyetimizi uzun yıllar Bostancı Sanayi içindeki 3.000 m2’lik işyerimizde devam ettirdik. Müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek, kolay ulaşım sağlamak, devamlı büyüme trendi ve çalışanlarımıza daha konforlu bir ortamda iş sunabilmek amacıyla Kadıköy Kozyatağı’ndaki 6.000 m2’lik yeni plazamıza taşındık. Yeni tesisimizin açılışını değerli Sivaslı iş adamlarımız, Mercedes - Benz yöneticilerimiz, filo ve sigorta şirketlerinin yöneticileri, dostlarımız ve değerli müşterilerimizin yoğun katılımı ile 16 Ekim 2018 tarihinde gerçekleştirdik. Rakiplerinizden nasıl farklılaştığınızı düşünüyorsunuz? Sonuçta çok büyük bir camia otomotiv sektörü… Sizi rakiplerinizden ayıran özellikleriniz neler? Batı Oto; yeni tesisi, modern ekipmanları, genel müdürümüz, bölüm müdürlerimiz ve şeflerimiz ve tüm çalışanlarımızla müşterimizin yanındadır. Hizmetlerimizi sunarken içten, şeffaf iletişimimiz, uygun fiyat politikamız, ikramlarımız, onarım ve hizmet kalitemiz değerli müşterilerimiz nezdinde elde edilen yüksek müşteri memnuniyet puanlarımızla tescillidir. Tüm amacımız Mercedes - Benz markasını en iyi şekilde temsil etmektir. Bugüne kadar bunu başardık, bundan sonrada başarmaya devam edeceğiz. 2018 yılını tamamlamak üzereyiz. Hedeflediğiniz ciro rakamlarına ulaşabildiniz mi? Yılsonuyla ilgili öngörüleriniz neler? 2018 yılının tüm zorluklarına rağmen; Mercedes - Benz Yetkili Servis, Mercedes - Benz Certified (Sertifikalı Kullanılmış Otomobil Satış), Orijinal Yedek Parça ve Mercedes - Benz Kasko faaliyetlerimiz; cirosal, finansal, adetsel ve müşteri memnuniyeti anlamında tüm sonuçları pozitiftir. Bu sonuçlar müşterimize hizmette doğru yolda olduğumuzu göstermektedir. Mevcut yatırımlarınız, ileriye dönük proje ve hedefleriniz ile ilgili bizleri bilgilendirir misiniz? Yeni tesisimiz ve insan kaynağımız geleceğe dönük en önemli yatırımımızdır. Önceliğimiz bu tesisin bugüne kadar olan pozitif sonuçları devam ettirmesidir. Bu sebeple vizyon ve misyonumuzu “Müşterisine, çalışanına değer katan, rakiplerimize fark yaratan yaklaşımlar” olarak belirledik. Müşterilerimizin faydasına birçok kampanya, aktivite düzenliyoruz. Müşterilerimiz bizi dijital ve sosyal medya hesaplarımızdan hesaplarımızdan (www.batioto.com, www.facebook.com/batioto, www.instagram.com/batiotomercedes) takip ederek kampanyalarımızdan faydalanıyorlar. Son üç aydır Mercedes - Benz bültenlerine uygun olarak uyguladığımız Kış Bakım Kampanyası, Kış Lastik Kampanyası, C - Kasko kampanyamız ile ücretsiz adrese vale ve yedek araç hizmetimiz, indirim çeklerimiz ve sertifikalı kullanılmış otomobil satışlarımız yoğun ilgi görmektedir. Sivas’ta herhangi bir yatırımınız var mı? Farklı sektörlerde Sivas’ta yatırım yapmayı düşünüyor musunuz? Daha çok şehrimizin sosyal sorumluluk projelerinde yer almaktayız. Son olarak bu yıl üyesi ve yönetiminde yer aldığımız ZASİAD bünyesinde tarihi, GDO’suz ve organik karakılçık türevi olan Habeş buğdayımızı ektik, hasat yaptık ve yeniden canlandırdık. ZASİAD Yönetim Kurulu olarak Zara ilçemizin önde gelen bürokratlarıyla görüşmelerimiz sonucu Kaz Gölü’nün korunmaya alınmasını sağladık. Sivas’ın gelişmişlik düzeyi hakkındaki düşünceleriniz neler? Sizce Sivas’ın gelişmesi adına neler yapılabilir? Sivas, Anadolu’muzun tarih ve medeniyet kokan güzel bir şehri… Sivas’ın; altyapı, şehirleşme, sanayileşme vb. alanlarda gelişimi bizleri mutlu ediyor. Şehrimizin tüm alanlarda daha fazla gelişeceğine inanıyor; en önemli miras olan tarihi eserlerin korunması, tarih turizminin daha aktif kullanımı, tanıtımı, tarım ve hayvancılığın ise asla kaybedilmemesi gerektiğini düşünüyoruz. Son olarak eklemek istedikleriniz… Misafirperver, dürüst, mert ve çalışkan tüm hemşerilerimize / Yiğidolara buradan sizin aracılığınızla selamlarımızı iletiyoruz. Bir kahve için tesisimiz kendilerine her zaman açıktır. Sivasspor’umuza başarılar diliyoruz. Bu içerik 2085 defa okundu. DİĞER HABERLER Sivkon Sivas Konfederasyonu 3. Olağan genel kurulunda Metin Yarım Başkanlığında liste seçimi ile devam. Şenel ÇOBANOĞLU, ZASİAD’ın 6. Dönem Başkanı olarak seçildi.DİVSİAD GENEL KURUL“50’den fazla ülkeye Paslanmaz çelik ihraç ediyoruz”Demir Çelik Ürünlerinde Güvenilir Çözümler“Yeni fabrika yatırımlarımızla pazar payımızı arttırmayı hedefliyoruz”DİVRİĞİ’Lİ ÖĞRENCİLERE TABLETLER TESLİM EDİLDİAnkara-Sivas Yüksek Hızlı Tren Hattı Projesi’nde performans testleri başladıSivas'ın Pamukkale'si Altınkale hizmete açıldıSivas Ticaret ve Sanayi Odamız (STSO) Şubat ayı Meclis Toplantısı Meclis Başkanı Çetin Yıldırım başkanlığında gerçekleştirildi.